My DEDDiE App

🇺🇸 United States
HELLENIC ELECTRICITY DISTRIBUTION NETWORK OPERATOR S.A. H.E.D.N.O.  | 
39
ASO score
Text
49/100
Reviews
0/100
Graphic
60/100
Other
0/100
rating
App Rating
2.8
rating
Votes
105
rating
App Age
7y 3m
rating
Last Update
Oct 21, 2025

Compare with Category Top Apps

Metrics
Current App
Category Top Average
Difference
Rating
3.28
4.47
-27%
Number of Ratings (Voted)
103
743.2K
-100%
App Age
7y 3m
6y 6m
+11%
In-app Purchases Price
$0
$39
Update Frequency
66d
43d
+53%
Title Length
13
25
-48%
Subtitle Length
21
27
-22%
Description Length
3 522
2 666
+32%
Number of Screenshots
1167
1020
+14 %
Size
45MB
169MB
-74 %

Category Ranking in United States

All
New
Trending Up
Trending Down
Top Dec 06, 2025 Dec 13, 2025
No results were found!
Top Dec 06, 2025 Dec 13, 2025
No results were found!
Top Dec 06, 2025 Dec 13, 2025
No results were found!
Top Dec 06, 2025 Dec 13, 2025
No results were found!

Ranking Keywords in United States

Keywords App Rank
Illustration
Analyze this and other apps using Asolytics tools

Text ASO

Title (
Characters: 13 of 30
)
My DEDDiE App
Subtitle (
Characters: 21 of 30
)
Report power failures
Description (
Characters: 3522 of 4000
)
The new version of HEDNO’s app aspires to facilitate the customer service and simplify user experience. It has been designed as a modern, easy to use and functional app that provides direct access to the services you need the most, anywhere, anytime. Specifically, the following capabilities are included: • Create a user account and save supply numbers of your interest with the possibility of using friendly names. • Report of a power outage/failure. • Recall of an existing power outage/failure report. • Overview of existing power outage/failure. • Report of a dangerous situation in the electricity supply network. • Submit a contact request. • Submit a request for a new electricity connection. • Submit a request to increase or decrease the power capacity of an existing electricity supply. • Submit a request for unification of supplies due to modifications at property electricity installations. • Submit a request for rearrangement of supply. • Submit a request to check the functionality of a metering device. • Granting or canceling a nightly tariff. • Change of the off-peak tariff. • Recall an existing request. • Submit Licensed Electrician Certification. • Submit meter readings. • View consumption statistics and history of meter readings (for up to 5 years in the past) and load profile graphs for telemetered supplies. • Receive automated notifications for scheduled power outages. • View consumption graphs and compare the consumptions between current and previous years (for up to 2 years in the past). • Receive automated notifications for the upcoming date for taking meter readings. • Receive automated notifications for the status change of a submitted request. • Delete automated notifications. • Access to the history of requests that have been submitted, from where all the details about each request such as the date of submission, category of request, status of request, etc. are provided. • View all of the user's interest notifications in an inbox and review each notification individually/distinctly. • Submit an application for connecting electric vehicle recharging infrastructures (for Low and Medium Voltage) • Interact with Kyros, the HEDNO’s chatbot for immediate customer service and information. Information about the functionality • You can log in to the application through Taxisnet-based authentication, in order to access all the functionality of the application. Having authenticated, you can maintain your profile with the supply numbers you are interested in. If you do not wish to be identified by Taxisnet, then you can enter the application as guest and make use of limited functionality of the application. • You can instantly receive notifications of general purpose or power outages in one or more municipalities/communities of your choice. • To report a power outage/failure, submit a contact or a network connection request, withdraw any request or register meter readings, the use of the full name and a mobile phone number is required, to which an One Time Password (OTP) must be received and confirmed, before the final submission or recall of a request. Contact • Instant (online) reception of power outage/failure reports and submitted service requests by HEDNO’s corresponding teams. • Daily insertion of meter readings to the central metering data management system. For comments, questions, or suggestions, you can reach us at deddie.gr or call FOR FREE at 800 400 4000. My DEDDiE App, Created by APPART for ΔΕΔΔΗΕ}
Read more

Visual ASO

Screenshots

Rating & Reviews

Reviews Overview
🧐 Coming Soon…
Rating
2.8
105 voters

Some Latest Reviews

Laskaris7
01 Dec, 2025
1
Δεν διαγράφονται οι ενημερώσεις διακοπής στην περιοχή μου ενώ είναι πλέον αδύνατη και η καταχώρηση ενδείξεων καθώς λαμβάνω συνέχεια σφάλμα
Alexiou Alexios
19 Nov, 2025
2
Μπορείς εύκολα να δηλώσεις βλάβη που την βλέπουν πραγματικά αμέσως (σε σοβαρή βλάβη με κάλεσαν αμέσως). Τον μετρητή τον καταχωρώ στην εταιρεία. Τώρα οι ειδοποιήσεις μαζεύονται και δεν διαγράφονται. Έχω 1.159 και μπορώ να δω 10-15 που ακόμη και να τις έχω ως αναγνωσμενες, δεν πέφτει ο αριθμός
Rigas_GR
07 Oct, 2025
3
πχ όταν καταχωρείται η ένδειξη κατανάλωσης του μετρητή, να υπάρχει ως αρχείο τι δηλώθηκε και πότε, ώστε να μην είναι η μόνη πληροφορία το SMS επιστροφής ότι η ένδειξη σας καταχωρήθηκε. Επίσης το εμπρός - πίσω στα μενού δεν λειτουργεί σε iPhone "πρέπει να πας πάνω στο βελάκι για να επιστρέψεις στην προηγούμενη σελίδα"
ρένια
07 Oct, 2025
1
Μια ειδοποίηση που αρνείται να σβήσει από το καντράν, δεν γίνεται κάθε φορά να πρέπει να βάζουμε τους κωδικούς!
Sofoklis Manos
06 Oct, 2025
1
Οι ειδοποιήσεις δεν φαίνονται στην εφαρμογή. Η καταχώρηση ενδείξεων αδύνατη. Η ενδείξεις κατανάλωσης προηγούμενων ετών ανύπαρκτες. Μια δυσλειτουργική εφαρμογή στο έπακρο.
Johnny@4
23 Sep, 2025
2
Για να κάνεις καταχώρηση μέτρησης και συμπληρώσεις αυτά που ζητάει, και όταν είναι να σου στείλουν το πίν για να γίνει καταχώρηση μέτρησης σου βγάζει ένα μήνυμα όπου λέει «Γενικό Σφάλμα. Κάτι πήγε στραβά.»Οπότε δεν γίνεται η καταχώρηση. Αυτό συμβαίνει τους τελευταίους μήνες.
kiriakosk
21 Sep, 2025
1
δείχνει ότι έχεις ειδοποίηση κι όταν μπαίνεις δεν υπάρχει τίποτα.
Mc LM
05 Sep, 2025
2
Εδω και αρκετο καιρο δεν λειτουργει η επιλογη για πληρωμη μεσω της εφαρμογης, μηπως καποιος πρεπει να ασχοληθει με τα προβληματα της εφαρμογης και να τα φτιαξει κιολας;
ar1506kal
29 Aug, 2025
3
Μου βγάζει ειδοποιήσεις διακοπής δύο φορές για το ίδιο συμβάν κ εκτός αυτού δεν μπορώ να τις σβήσω ποτέ και μου εμφανίζονται μονίμως

Other

Additional Information
Rating:
2.78
Voted: 105
App Store Link:
Website:
Email: -
Privacy Policy:
Categories: Utilities
Size: 44MB
App Age: 7 years 3 months
Release Date: Sep 09, 2018
Last Update: Oct 21, 2025
Version: 4.6.7
Version history
4.6.7
Oct 21, 2025
General improvements
4.6.6
Sep 25, 2025
• Νέα υποκατηγορία αιτήματος επικοινωνίας για επισύναψη δικαιολογητικών που εκκρεμούν. • Αίτημα επανατοποθέτησης μετρητή
Version history