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抖店-商家移动工作台

🇺🇸 United States
Beijing Space Matrix Technology Co., Ltd.  | 
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抖店-商家移动工作台
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Description (
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抖店,抖音电商官方出品的商家移动工作台,提供一站式电商解决方案 ----主要功能---- 【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机 【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料 【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作 【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作 【售后管理】支持处理售后等操作 【评价管理】支持查看和回复用户评价 【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情 【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧 【资产管理】支持资金查看、提现等操作 【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号 【违规管理】支持违规预警提示与申诉 【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题 【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规 【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理 ----联系我们---- 您可通过“抖店>我的>我的客服”进行问题咨询,或通过“抖店>我的>意见反馈”进行意见反馈。}
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Some Latest Reviews

xiadayule
02 Mar, 2025
1
30秒能不能不要一直提示啊喂!很鸡肋!对小商家一点都不友好!买家至上,不管卖家的嘛!没有夜间模式!电脑回复信息新客进来,还没几秒呢就不显示了,能不能改进啊!订单备注的时候点聊天,信息也是要等个好几分钟才能刷新!手机回复接收信息都要好半天,隔壁淘宝都回复好勒!能不能向淘宝多学学,不要向拼多多学学!
太阳天有微风
02 Mar, 2025
1
上线都这么久了,还没解决消息延迟的问题。售后也还是要人工处理…什么时候能像千牛那样自动处理未发货仅退款?还有同意退货退款?
撰@
25 Feb, 2025
1
垃圾东西 人工电话永远都是语音提示打不进去人工,买家调包发货物品都已经仲裁买家责任了还能退款成功 你真是那个
呵呵,qwee
23 Feb, 2025
1
贱平台,越来越无理偏向买家,本身活体类生鲜售后时效从12小时要延迟到48小时就已经非常不合理了,平台nao'can''客服仲裁甚至超过48小时买家个人放坏了,也要商家退款,拿着商家的钱做慈善去了,直接跟商家要钱,烧点给你
666啥昵称都用不了
22 Feb, 2025
1
一个晚上就给扣个8000,然后呢,还把电给关了,实际损失应该大于10,000,感觉平台就是靠这样子来赚钱
唯品包邮
14 Feb, 2025
5
有些无良买家为表达对商家无法发货的不满,故意拒绝取消订单,导致发货超时商家被处罚,处罚的金额由买家所得,有些买家故意得利
求你让我看
25 Jan, 2025
1
动不动就邀评,碰到不好说话的顾客好好回复都可以随便给客服差评,人家天猫淘宝24号就不算绩效,春节28号才开始不算,那么多人催催催的,春节期间本身就人多物流慢,真的急不能提早购买吗,春节期间交通堵塞72小时回访个四十几次,给顾客催促了也没用,平台还随意邀评,出现商品售后问题的词汇就自动大额退款,不仅让商家亏损,更是给让打工的客服造成极大损失!!!!希望可以重视!!!!
白小白17
19 Jan, 2025
1
个人卖家卖服务,不让开通无物流服务,必须有物流,客服里外卡条件,根本不给个人卖家提供生存空间,这点真不如淘宝B站小红书等
无题他的
18 Jan, 2025
5
身份证入驻的半天还是在最初始界面也没有商品界面 也不提醒是否入驻成功通过 其实一星都不想给的 0元入驻就0元入驻 非要搞得割韭菜似的 卖家都没收益平台就先享受益了 而且你身份证入驻半天都还没有挂商品界面的

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4.91
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Categories: Business
Size: 272MB
App Age: 4 years 9 months
Release Date: Jun 19, 2020
Last Update: Mar 06, 2025
Version: 10.9.0
Version history
10.9.0
Mar 06, 2025
1、本次升级优化了部分体验问题
10.8.1
Feb 21, 2025
1、本次升级优化了部分体验问题

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