Meine Arztdokumente

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Text ASO

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Meine Arztdokumente
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Description (
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Höchste Sicherheit, wenig Aufwand: Über das Portal und die dazugehörige App „Meine Arztdokumente“ können medizinische Einrichtungen Dokumente und privat ärztliche Rechnungen für Ihre Patienten bereitstellen. Patienten können diese Rechnungen direkt aus dem Portal bezahlen. Das Verfahren ermöglicht einen durchgängig digitalen Workflow, vermeidet so Fehler und spart Zeit und Kosten - einfach, schnell und absolut datenschutzkonform.}

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Reviews Overview
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Some Latest Reviews

Jenshope
12 Dec, 2025
2
Bei der Vielzahl der Emails, Erinnerungsmail, dass Rechnung des Arztes im Postfach liegt, übersehen. Dadurch jetzt 15,00 € Mahngebühren und mieses Gefühl beim nächsten Arztbesuch, weil Rechnung angeblich nicht bezahlt wurde.
Martiii Lol
03 Oct, 2025
1
Nach diversen Versuchen, die App auf meinem iPhone oder meinem iPad zu installieren, hab ich jetzt aufgegeben. Im Prozess der Anmeldung scheitere ich immer an der Fehlermeldung 1002. dabei ist es egal, ob ich per WLAN oder Mobilfunk die Anmeldung versuche.
phonita
19 Sep, 2025
1
ich lösche die App heute wieder. ich habe keine Benachrichtigung erhalten, dass eine Rechnung in diesem Account liegt und musste deshalb 7,50 € Mahngebühren bezahlen, weil ich dann die Mahnung per E-Mail bekommen habe. Ein Versuch telefonisch Datev kontaktieren, scheiterte , zwei Versuche, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, scheiterte, das ist für mich derartig schlecht. In der App auf das Impressum zu klicken oder auf die Homepage unmöglich. 19.09.2025 App gelöscht, auch das Konto gelöscht, da keinerlei Mail Reaktionen oder Telefonate möglich sind. ich möchte nicht wieder 7,50 € Mahngebühr bezahlen.
aciram 7
01 Sep, 2025
1
Seit der Registrierung ist es mir nicht ein einziges Mal gelungen, meine Rechnungen einzusehen. Stattdessen wird man mit Fehlermeldungen bombardiert. Die zweistufige Anmeldung ist ein Witz – alle zugesandten QR-Codes sind ungültig. Die angebliche Telefonnummer für Hilfe ist dauerhaft nicht erreichbar. Für eine App, bei der es um wichtige und verpflichtende Dokumente geht, ist das ein erschreckendes Maß an Unzuverlässigkeit. So etwas kann schwerwiegende Konsequenzen haben. Kundensupport praktisch nicht existent, E-Mails werden nicht beantwortet, und Vertrauen in diese Plattform ist absolut nicht vorhanden.
Andreaswarhol
19 Aug, 2025
1
An sich eine gute Idee, allerdings ist es anscheinend nicht möglich, mehrere Rechnungen/Dokumente zu scannen. Seltsam, da der Name eigentlich den Plural verspricht…
Beckerwolz
30 Jun, 2025
1
Ich habe meinen Account löschen lassen, weil das Login-Verfahren auch nach zweimaligem Support nicht funktioniert hat. Da fragt man sich doch, wem die Übergabe der Daten nutzen soll. Finger davon, es ist ein Zeitfresser. Nachtrag: Ich habe es noch einmal versucht mit einer neuen Registrierung. Die hat funktioniert. ABER: Die Verwaltung der Rechnungen bringen mir keinen organisatorischen Nutzen. Im Gegenteil: Das Ganze ist so undurchsichtig, dass Mahngebühren ohne mein Verschulden fällig geworden sind. Ich will Rechnungen im analogen Papierformat. Meinen Account habe ich gelöscht.
egal 234
19 Apr, 2025
1
Registrieren nicht möglich, da handy nicht vertrauenswürdig 🙈🙈🙈
nanasüsse
05 Apr, 2025
1
Ich habe eine Mail bekommen das ein neues Dokument abgelegt wurde aber ich kann mich nicht mehr anmelden. Das Gerät wurde als nicht vertrauenswürdig erkannt und meine Anmeldedaten stimmen nicht mehr und ich weiß nicht wie ich Hilfe bekomme
ConnyQ
22 Feb, 2025
2
Ich versuche seit 2 Tagen, mein Passwort zurückzusetzen. Ich bekomme aber nicht die angekündigte email mit dem Link zum zurücksetzen. Auch nicht in den Spamordner. Ich weiß aber, dass eine Nachricht/Rechnung vorhanden ist, da mir diese per Mail angekündigt wurde. Wir komme ich denn jetzt an den Posteingang?

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Voted: 77
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Categories: Productivity
Size: 174MB
App Age: 5 years 1 month
Release Date: Dec 01, 2020
Last Update: Nov 25, 2024
Version: 3.4.6
Version history
3.4.6
Nov 25, 2024
Verbesserung des Logins und Vermeidung doppelter Kontoanmeldungen. Verbesserung der E-Mail-Verifizierung und Sicherheitseinstellungen. Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen
3.4.3
Jul 04, 2024
Vertrauenswürdiges Gerät für mehrere Benutzer: Ab sofort können mehrere Benutzer ein vertrauenswürdiges Gerät nutzen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, ein Gerät für mehrere Konten freizugeben, ohne dass Sie sich ständig ab- und anmelden müssen. Verbesserungen in der Registrierungsansicht: Wir haben die Registrierung für neue Benutzer weiter optimiert und verbessert, um Ihnen ein reibungsloseres und angenehmeres Erlebnis zu bieten. Verbesserungen für Benutzer mit großer Systemschriftgröße: Die Ansicht und Benutzerfreundlichkeit der App wurden speziell für Benutzer mit großer Systemschriftgröße auf ihren Geräten optimiert, um sicherzustellen, dass alle Texte und Elemente korrekt angezeigt werden.
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