ERGO

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Nov 26, 2025

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Title Length
4
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Description Length
892
2 851
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Text ASO

Title (
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ERGO
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Description (
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Schaden melden, Rechnungen einreichen, Vertragsdaten einsehen, das digitale Postfach nutzen. Alles in einer App. - SCHADEN MELDEN Übermitteln Sie uns den entstandenen Schaden über die App. - RECHNUNGEN EINREICHEN Eine Rechnung für z. B. Ihre Zahnreinigung bequem mit dem Smartphone oder Tablet fotografieren und zur Bearbeitung hochladen – fertig! - VERTRAGSDATEN EINSEHEN Schauen Sie in Ihren digitalen Versicherungsordner, um Ihre Details zum Vertrag einzusehen und nutzen Sie die Services. - DIGITALES POSTFACH Schauen Sie in Ihrem Postfach nach Benachrichtigungen und Vertragsunterlagen, die Sie jederzeit aufrufen können. - PRODUKTE UND WEITERE SERVICES Berechnen Sie sich selbst ein Angebot. Sie können es abspeichern oder direkt online abschließen. - KONTAKT APP TEAM Bei Problemen oder Verbesserungsvorschlägen zu unserer App, schreiben sie uns einfach an: mobilesupport@ergo.de}
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Rating & Reviews

Reviews Overview
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3.3
9 535 voters

Some Latest Reviews

Norman Ducoffre
03 Dec, 2025
3
E-Mailbenachrichtigung über Info im Postfach -> App öffnen -> meine Versicherung öffnen -> Postfach öffnen -> Nachricht öffnen -> sichere Nachricht freischalten -> code eingeben -> nachricht lesen. Wozu wenn man 2FA bereits in der App aktivieren kann?? 3FA ist übertrieben
Hafensänger1
19 Nov, 2025
2
Die App zeigt nicht alle Dokumente, die ich hochgeladen hab. Ewig muss dem Datenschutz zugestimmt werden. Bis sich eine Seite öffnet dauert es viel zu lange.
Teiga Wutz
18 Nov, 2025
1
Weltschlechteste App. Unübersichtlich, nicht intuitiv, keine Übersicht über bestehende Vorgänge und eingereichte Rechnungen. Ähnelt eher einer Werbe- und Verkaufsveranstaltung. Schrecklich. Kann da nur die App der Barmenia vergleichen. Da liegen Welten zwischen. Müsste man 0 Sterne geben können.
bmrickal
17 Nov, 2025
1
Arbeitet Ihr auch selber mit dieser App?? fällt euch eigentlich nicht auf, dass wenn man aus dem geschützten Bereich aus einer E-Mail wieder zurück in den Posteingang wechseln möchte, dass man dann jedes Mal auf den Startbildschirm zurückgeworfen wird und dass man wieder den Legitimation Prozess neu starten muss. Das ist mehr als nervig. Und macht überhaupt keinen Spaß, wenn man den Posteingang bearbeiten möchte und etwas bestimmtes sucht. Des Weitern ist es über extrem übertrieben in einem geschützten Bereich jedes Mal ein blödes PDF Dokument nur mit einem SMS Kennwort öffnen zu können. Wenn man ganz genau weiß nach dem Öffnen wird man wieder auf den Startbildschirm der App zurückgeworfen. Es ist einfach nur nervig.
FN🙏🏼
31 Oct, 2025
1
The worst App in the world. For every action on app it gaves Error even for simpel inbouw uploading or sending a message or chat with Customer Service. Even a normal e-mail adres is not working. I sent a text message to the agent to the mobile number. He tried to send me a document, it didn’t work 🫩🥺🤨 the worst thing is: these issues are not new, it is now about 1 year like this.
twokayten
29 Oct, 2025
2
Bei jedem Start der App muss man wieder die Tour machen. Dann erst lädt, was eigentlich nur die ergo Website ist, nur in langsam. Es gibt keine Push Benachrichtigung bei neuen Nachrichten und um Nachrichten zu lesen benötigt man trotz FaceID und Login jedes Mal noch einen zusätzlichen Code. So macht das alles wenig Vergnügen.
Bengay83
21 Oct, 2025
2
Teilweise funktionieren die einzelnen Funktionen nicht richtig oder gar nicht.
Mamuschka Omi
07 Oct, 2025
3
Wenn man die Rechnung abfotografiert hat, ist es sehr unübersichtlich weitere Schritte zu machen.
Herti_bln
06 Oct, 2025
2
Die Bedienung ist schlecht, die Formatierung haut nicht hin und man möchte die App einfach nur löschen. Für die Aussenwirkung der Ergo sagt die App deutlich, das man sich lieber nach einer Alternative umschauen sollte.

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Additional Information
Rating:
3.29
Voted: 9.54K
App Store Link:
Website: -
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Privacy Policy:
Categories: Finance
Size: 56MB
App Age: 12 years 1 month
Release Date: Dec 02, 2013
Last Update: Nov 26, 2025
Version: 4.7.2
Version history
4.7.2
Nov 26, 2025
NEU: Optimierung der Fotofunktion unter "Schaden melden". Wir haben die Qualität der Erfassung der Dokumente verbessert, Sie können die Dokumente jetzt in Farbe sehen und prüfen vor dem Hochladen
4.7.1
Oct 09, 2025
NEU: Wir haben die ERGO App um Reiseversicherungsprodukte erweitert. Reiserückritt, Reisekranken oder z.B. Ticketversicherung jetzt einfach abschließbar. NEU: Erweiterung Fotofunktion für „Schadenunterlagen nachreichen“. Sie können uns ab sofort Dokumente zu einem bestehenden Schaden ganz einfach mit der Fotofunktion in der ERGO App erfassen und uns senden.
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