Maison Protégée

Orange |

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40/100

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60/100

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App Rating

2.2

Votes

App Age

7y 8m

Last Update

Nov 05, 2025

Compare with Category Top Apps

Metrics	Current App	Category Top Average	Difference
Rating	1.94	4.45	-56%
Number of Ratings (Voted)	35	519.4K	-100%
App Age	7y 8m	8y 9m	-12%
In-app Purchases Price	$0	$134
Update Frequency	55d	42d	+30%
Title Length	15	24	-38%
Subtitle Length	0	25
Description Length	360	2 545	-86%
Number of Screenshots	68	1112	-94 %
Size	107MB	277MB	-62 %

Category Ranking in United States

Top	Dec 23, 2025	Dec 30, 2025
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Text ASO

Title (

Characters: 15 of 30

)

Maison Protégée

Subtitle (

Characters: 0 of 30

)

Description (

Characters: 360 of 4000

)

L'application est dédiée aux clients Maison Protégée ayant souscrit avant 7 octobre 2021. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'usage de l'application sous couverture mobile sont variables selon votre offre mobile. Pour vous identifier, veillez à utiliser les identifiants et mot de passe reçus après votre souscription à l'offre Maison Protégée.}

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Rating & Reviews

Reviews Overview

🧐 Coming Soon…

Rating

2.2

58 voters

Some Latest Reviews

barbe violette

22 Jul, 2025

système défaillant publicité mensongère sur facturation

59 st

22 Dec, 2024

Plusieurs fois l alarme se déclenche la nuit de manière intempestive La hotline était prévenue. Le problème récidive quelques jours plus tard

Aippeulle

17 Apr, 2024

Bonjour, de nouveau des bugs avec votre application. Franchement, une seule mise à jour/an voire même pas de mise à jour une fois par an c’est juste inadmissible par rapport à ce que je paye pour ce service. Cordialement.

Julce66

31 Mar, 2024

Outre les lenteurs que remontent tous les utilisateurs, avoir une application qui n’envoie pas de notification Push lors d’une intrusion est incompréhensible.

Lankcelot

02 May, 2021

Abonnés depuis un mois au service maison protégée d’orange, l’installation à la maison s’est très bien passé et le matériel fonctionne parfaitement. Seul bémol pour l’application, bien que simple à utiliser elle a beaucoup de dysfonctionnements, lenteur d’utilisation, non partageable pour un couple… Le point que je trouve le plus embêtant et le fait qu’il n’y ai pas de notification, je souhaiterais recevoir une notification lorsque quelqu’un désactive mon système afin de pouvoir suivre les mouvements. Au global un bon service, bien placé au niveau tarifaire mais qui pourrait être au top avec une application plus fiable et moderne.

Kidipet420

08 Apr, 2021

On est en 2021 je me demande vraiment qui a pu coder cette appli... un enfant peut être ? Et encore... Bugs en permanence, et ce si on arrive à se connecter à l’appli ce qui est très rare

Yves94210

10 Mar, 2021

J’ai du mal à comprendre tous ces avis négatifs. J’utilise Maison Protégée depuis plus d’un an et tout fonctionne parfaitement, que ce soit le système ou l’application que toutes les mises à jour (pas très fréquentes, c’est vrai) ont vraiment fait progresser.

M..3

21 Feb, 2021

Quasiment un an que l’application est obselète. Le temps de chargement est lent entre 5 et 10´parfois, message d’erreur a la moitié du temps indiquant que la connexion est inaccessible... puis encore plusieurs min avant qu’elle charge pour enclencher ou désactiver ... Pour une application qui gére une alarme à distance c’est inadmissible j’aimerai pouvoir enclencher/désarmer mon alarme quand je suis devant chez moi et pas quand je suis partie depuis 15’. pour une application qui gère un système de sécurité c’est un comble... faites quelque chose rapidement au risque de voir vos abonnés Orange partir pour la concurrence!

Clpurple

05 Feb, 2021

EDIT : 1 mois après l’avis, aucuns changements ou communication particulière. Une liste des points négatif justifiant la note de 2/5. 1. Application lente et non intuitive. Des latences, et des chargements parfois trop long. Ça charge, ça tourne. 2. Incapacité de se connecter à deux appareils en même temps. Il faut se déconnecter puis attendre parfois 2 minutes, avant de pouvoir retourner sur l’app. Si il pleut, sans mon badge, mon fils oubliant de se déconnecter dois-je rester dehors?Sachez que les acquéreurs d’alarmes sont généralement plusieurs, une famille. 3. Aucune compatibilité avec HomeKit, l’applewatch etc. Nous sommes en 2021, il serait plus correct d’adapter en fonction de l’époque. C’est peu ergonomique voir handicapant que de jouer sur cette application. 4. MAJ inexistantes? Les correctifs sont trop peux poussés par Orange, rien n’est stable et rien n’a l’air d’être corrigé. C’est un service national, ou est le rendu? 5. Pour un service Payant prétendument connecté, vous n’êtes malheureusement pas à la hauteur. Nous sommes dans l’attente de résolutions.

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Additional Information

Rating:	2.21
Voted:	58
App Store Link:
Website:
Email:	-
Privacy Policy:
Categories:	Lifestyle
Size:	106MB
App Age:	7 years 8 months
Release Date:	Apr 25, 2018
Last Update:	Nov 05, 2025
Version:	1.9.7

Version history

1.9.7

Nov 05, 2025

Amélioration de l'identification, de l'affichage des photos et de la sécurité de l'application.

1.9.4

Apr 30, 2024

Correction d'un bug lors de la modification des équipements

Maison Protégée

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