Dunkin' Colombia

🇺🇸 United States
Orionsoft SpA  | 
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Dec 12, 2025

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2y 6m
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Dunkin' Colombia
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Reviews Overview
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3.9
230 voters

Some Latest Reviews

PGrimaldo
27 Aug, 2025
1
He tenido una experiencia muy negativa con la aplicación y el servicio de Dunkin’ Colombia. Realicé mi pedido con pago anticipado, esperé más de dos horas y al final fue cancelado con la excusa de que “no había stock”, justo en el momento en que cerraron la tienda. Esta no es la primera vez que ocurre: constantemente la app acepta pedidos y pagos aunque los locales no tengan disponibilidad, generando pérdida de tiempo, frustración e incertidumbre sobre si llegará el pedido o no. Además, el soporte al cliente es prácticamente inexistente: escribí al chat de WhatsApp y nunca respondieron. Considero que una marca como Dunkin’ debería tener mayor seriedad en la gestión de pedidos en línea y transparencia en el inventario disponible. Lamentablemente, no volveré a confiar en la aplicación mientras no mejoren su servicio.
D8LP
10 Aug, 2025
4
Las actualizaciones del pedido no se cargan, hay que eliminar el producto y volver a pedir. Realizo el pago y resulta que hasta que el repartidor llega al punto de retiro avisan que no hay stock, cancelan el pedido. Tuve que esperar y afortunadamente me ofrecieron reprogramar el pedido o la devolución. Sin embargo, deberían tener una manera de confirmar el stock en la tienda antes de pagar o redireccionar el pedido a otro punto cercano.
Mich092399
12 Jul, 2023
5
Muy buena app para quienes sabemos utilizar aplicaciones de Delivery

Other

Additional Information
Rating:
3.88
Voted: 230
App Store Link:
Website: -
Email: -
Privacy Policy:
Categories: Shopping, Food & Drink
Size: 43MB
App Age: 2 years 7 months
Release Date: May 25, 2023
Last Update: Dec 12, 2025
Version: 3.2.0
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3.2.0
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