饿了么商家版

🇺🇸 United States
Shanghai Rajax Information Technology Co., Ltd.  | 
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饿了么商家版
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面向饿了么餐饮商户提供线上开店、接单、配送、营销、数据等多样服务。让您用手机轻松管理外卖餐厅,随时调整营业、活动、商品库存等,快把您的餐厅搬到饿了么平台,接收海量外卖订单吧! 【订单】 呈现您的店铺的所有新订单、历史订单、索赔单及预订单聚合在同一页面,供商家随时随地轻松接单,快捷处理各种订单事务; 【消息】 平台消息、顾客消息等重要通知一览无余,方便您查看平台各类通知,及时维护顾客消息; 【管理】 为商家您提供丰富的商品管理、顾客评价、门店装修、数据中心、活动配置等实用功能; 【经营】 根据您所经营的店铺及其周边的商户情况,提供提升门店收入为目标个性化推荐的经营建议,帮助商家进阶经营店铺 【我的】 呈现店铺门店的基础设置,打印机设置,门店营业设置等。钱包功能,整合账单、食安险等相关功能}
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66姐姐哈哈哈哈哈哈哈
29 Nov, 2025
1
明明是因为骑手长时间不配送,导致费用取消订单,顾客也说跟我没关系,是骑手原因,但是客服却说是商家原因,我们正常出餐没有超市骑手拿后40分钟还没有配送完成,顾客打电话问骑手说还需要二十多分钟才能送到,明明就在附近却一直不派送,导致被取消订单,顾客也说是骑手原因,但是客服就是不给赔钱,订单里面也显示骑手超市,我们正常出差没有任何错,饿了么垃圾👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻恶心死了恶心
66姐姐哈哈哈哈哈哈哈
19 Nov, 2025
1
明明是因为骑手长时间不配送,导致费用取消订单,顾客也说跟我没关系,是骑手原因,但是客服却说是商家原因,我们正常出餐没有超市骑手拿后40分钟还没有配送完成,顾客打电话问骑手说还需要二十多分钟才能送到,明明就在附近却一直不派送,导致被取消订单,顾客也说是骑手原因,但是客服就是不给赔钱,订单里面也显示骑手超市,我们正常出差没有任何错,饿了么垃圾👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
neal2333
20 Oct, 2025
1
垃圾平台趁早倒闭,别坑害想好好做生意好商家了,10块钱的单子到手才3块?这不是吸血,是泵血吧?大聪明审核和大聪明客服永远帮着无良客户坑商家,太垃圾了
审核anna
15 Oct, 2025
2
关于app中出现的问题 第一点 我的系统版本是最新的18.7.1,最近出现了软件加载时间长或者不加载,一直卡
ajklnhh
03 Oct, 2025
1
我请问顾客是霸王餐,明明都能看得出来,为什么还要给他退款,你给他退款就给他退款,你从平台上面扣,为什么要从我商家上面扣?还有你们在做任何活动的时候,从来都没有说和商家商量一下,要不要上这个活动直接上让我们商家补贴一单补了¥4.5,我一单就收了八块钱,你让我挣什么钱?我问你顾客只要已申请退款,无论什么原因发了个,你都同意,凭什么?还有骑手原因骑手把餐搞砸了,骑手漏送餐全部都往商家身上怪,凭什么还让我们赔钱?我翻译了一下记录,三天内赔了四单,一个月赔了二十几单,还有这个客服,他这个顾客申请退款都能找客服,怎么我要申诉?我找不了你啊,凭什么呀?凭什么让我赔钱?就因为我没有理由去申诉,然后你就不管吗?而且我这个客服请人工,我还要等半个小时,等半个小时之后给你发消息,你还要等半个小时再回,我来来回回折腾我好长时间,你不处理问题还不回,我不是你这个客服真的搞笑诶,还什么我没有能力处理,这些问题没有能力,谁让你当的客服啊那个么也太垃圾了,什么都让商家补贴,然后嗯顾客说哎呀,这个软件好这个软件妙使劲呢,你让商家补贴,然后就是拿着别人的东西来炫耀成自己的功劳是这样吗?克服垃圾,饿了么垃圾,还有那些吃霸王餐的人也恶心,你还开什么呀?
神一样的外星人
20 Sep, 2025
1
非常恶心 顾客点餐收到了餐点,然后在申请客服介入 说没收到 然后就平台没有任何与商家商量 就退掉了,这种没有责任的平台 为啥还能生活在这个世上
shaheugkgj
20 Sep, 2025
1
骑手各种失误 导致客服帮客人取消订单,物流责平台责,说会赔偿 等到一星期后结算说妥投率问题不予赔偿,学乖了,之后物流责直接找客服要求骑手返还餐品,客服非说会赔 我让客服备注不赔的话我要求返还商品,结果等到系统显示不赔偿,去找客服 客服又说时效过了 不能还餐也不赔偿,简直无赖,骑手失误丢餐 客服强制取消订单 最后系统配合拖延时效 人工耍无赖 简直无语
鼬帝
18 Sep, 2025
1
一进去就卡死,得重新退出再进才行,顾客退单也不提示,还有那个休息时间来单不提醒,关了还自动开,有单也不知道
-/:;;((("(&;
16 Sep, 2025
1
跟美团比真的差远了,同样的接单方式,美团退款不仅有提示音,还会打印给后厨看到,你们这个软件都2025年了还是一样差劲👎

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2.9
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Categories: Utilities, Business
Size: 221MB
App Age: 11 years 6 months
Release Date: Jun 07, 2014
Last Update: Dec 05, 2025
Version: 13.10.2
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13.10.2
Dec 05, 2025
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13.10.0
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