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小红书商家版

🇺🇸 United States
Xingin Information Technology (Shanghai) Co., Ltd  | 
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Title (
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小红书商家版
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1、 【常用工具】: - 数据看板 - 订单管理 -商品管理 2、【客服】客户咨询的接待: -可以在对话查看商品、订单和图片视频 -可以进行客服邀评、话术查询等}

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Some Latest Reviews

搞得我都不知道怎么了!???
06 Mar, 2025
1
不好用移动端的,不知道为什么每次都打不开要重新登录,登陆了也是一直自动跳转回小红书界面,一次都没看清这个移动端长啥样,,
Pupu-TT
24 Feb, 2025
1
店铺因放错商品类目问题,并且不知道申诉渠道,导致累计扣分罚款2000。累计违规扣分事实为如下情况: 1.商品上架时的类目已通过审核,经过几天销售后商品因库存状态发生变化,故编辑了商品的库存详情,再上架的时候,就被系统判定了违规; 2.商品初次上架就被判类目错误,故删掉重新以其它类目发布,后又多次判定类目错误。 3.商品上架发布的过程中类目是“个人闲置/个护美妆”通过了审核,后编辑商品详情后显示本来的类目不存在,没有更合适的类目就放到了“个人闲置/其它闲置”,后被判违规。 多次情况后累计造成了扣分。已经多次向在线客服反应,电话也打了,后才得知第一次判定时就可以“申诉”。 鉴于平台违规后的提示,需要我“自查自检”,为了使商品更符合平台规则和类目,就把违规的商品删除了,导致现在没有任何申诉入口,只能求助于官方客服,提供仅有的一些截图和证明。 每次有整改行为和整改意向,因不了解平台规则错失了申诉机会,也是因平台类目系统判定的问题导致了违规。客服说是提交问题给专属客服,让我等消息,实际就是几分钟后就把我的申诉给驳回了,试问作为商家来说,这之中有哪一步做错了?一步步走进你们的违规陷阱之中,导致现在如果不交罚金就没有办法把我的钱给拿出来,真的是变相的诈骗!
HughQin
24 Feb, 2025
1
绝大部分的卖家都是小商家,甚至有很多副业的人士,做一个订单提醒就很难吗?这么多版本了,一直都没有这个功能,产品经理看评论与反馈吗?
TeresaW.
22 Feb, 2025
1
明明消息提醒全开了,设置里检测也是全部已开启,但是!!!他!它有订单不提醒,现在有消息也不提醒了!!!!!
mac225668842
21 Feb, 2025
1
客户下单根本不会及时提醒,客户发信息也不会及时提醒,甚至没有提醒,还扣商家不及时回复的费用一次就50元,有的时候莫名其妙平台自己扣钱
萨蓝
18 Feb, 2025
1
太垃圾了太垃圾了,一看评论全是差评,还没见过这么拉胯的平台软件。功能问题太多了,根本没办法在这里一一吐槽。收那么贵的佣金都干嘛去了?我就是做软件测试的,这样的系统在我们小公司都没法测试通过,不知道你们是怎么测试通过还发布出来的!归根结底还是没把商家用户当回事,不知道你们能走多远。
半瓶可乐摇啊摇
15 Feb, 2025
1
我是小红书店家,今天出现了好几单买家支付,小红书店铺还提示发货即将超期,但是待发货为0,这样根本无法及时发货。
Duang留
10 Feb, 2025
1
小红书赚的钱就不能用来优化下商家卖货沟通软件???抖音千牛发使用视频都很流畅,只有你小红书怎么都发不出去。使用感受极其差,影响跟客人的沟通
你们产品jl是傻吗?
23 Jan, 2025
1
用脑子做产品吗???天天瞎改版越改越难用!!商家手机端为啥不能上传3:4图片?为啥非要去pc端才可以??你们的产品经理专门给我们添堵的吗??不解决问题一直制造新的问题!!还有那个商品审核我都不知道要从哪里骂起!到底是智能审核还是蠢货审核?天天不讲清楚哪里有问题就莫名其妙审核不通过下架!非要去找人工客服解决?干不了这个活就炒掉这些废物吧

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Categories: Business
Size: 105MB
App Age: 4 years 9 months
Release Date: Jun 01, 2020
Last Update: Mar 05, 2025
Version: 5.6.2
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5.6.2
Mar 05, 2025
基础性能优化 提升商家体验
5.6.1
Feb 28, 2025
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