Яндекс.Телефония.Новая

🇺🇸 United States
Yandex, LLC  | 
41
ASO score
Text
53/100
Reviews
0/100
Graphic
60/100
Other
0/100
rating
App Rating
3.3
rating
Votes
87
rating
App Age
8y 9m
rating
Last Update
Dec 12, 2021

Compare with Category Top Apps

Metrics
Current App
Category Top Average
Difference
Rating
0
4.58
Number of Ratings (Voted)
0
866.6K
App Age
8y 9m
8y 1m
+7%
In-app Purchases Price
$0
$58
Update Frequency
1490d
48d
+2 990%
Title Length
22
25
-12%
Subtitle Length
0
28
Description Length
2 411
2 714
-11%
Number of Screenshots
81
1232
-93 %
Size
81MB
200MB
-59 %

Category Ranking in United States

All
New
Trending Up
Trending Down
Top Jan 02, 2026 Jan 09, 2026
No results were found!
Top Jan 02, 2026 Jan 09, 2026
No results were found!
Top Jan 02, 2026 Jan 09, 2026
No results were found!
Top Jan 02, 2026 Jan 09, 2026
No results were found!

Ranking Keywords in United States

Keywords App Rank
Illustration
Analyze this and other apps using Asolytics tools

Text ASO

Title (
Characters: 22 of 30
)
Яндекс.Телефония.Новая
Subtitle (
Characters: 0 of 30
)
Description (
Characters: 2411 of 4000
)
Яндекс.Телефония — виртуальная АТС, которая позволяет обрабатывать обращения клиентов, а также организовать работу внутри компании или отдельного коллектива. Сервис будет полезен как малому и среднему бизнесу, так и фрилансерам. С Яндекс.Телефонией вы всегда остаётесь на связи, не пропускаете обращения клиентов и бесплатно общаетесь с коллегами. Яндекс.Телефония позволяет по собственным правилам размечать звонки от клиентов и внутри компании, формировать сегменты клиентов и настраивать логику обработки звонков, вручную и автоматически создавать задачи и назначать исполнителей. Для каждого клиентского сегмента вы можете самостоятельно настраивать правила обработки с учётом графика работы вашей компании, а также создавать персональные приветствия, используя речевые технологии Яндекса. С помощью Яндекс.Телефонии можно в реальном времени отслеживать статусы коллег на линии, настроить голосовое меню, и многое другое, чтобы ни одно обращение клиента не осталось без внимания. Для того чтобы качественно организовать работу отдела продаж или поддержки, в Яндекс.Телефонии есть функции консультации во время звонка, перевода звонка на другого сотрудника. С помощью адресной книги вы всегда сможете проанализировать количество обращений каждого клиента, а также быстро перейти к списку его звонков и связанных с ним задач. Запись разговоров позволит вам контролировать качество обслуживания и анализировать спорные ситуации. Просто — с единым номером Выбирайте многоканальные городские номера в телефонных кодах 154 городов. Клиентам больше не нужно запоминать личные телефоны сотрудников или слушать короткие гудки. Без потерь — с алгоритмами обработки для входящих обращений Чтобы не терять обращения и экономить время клиентов, настройте алгоритм обработки. Он может быть простым — распределять звонки поровну между сотрудниками. Или сложным — с переадресацией в зависимости от графика работы или статуса клиента. Всё зависит от вашего бизнеса и адаптируется по мере его развития. Удобно — в одной ленте Все звонки собираются в ленте. В ней мгновенно видны и новые контакты, и вся история по вашим клиентам. Вы видите все детали звонка, с учётом внутренних коммуникаций ваших сотрудников. Непрерывно — в офисе, в дороге, в командировке Яндекс.Телефония работает везде, где вам удобно — на компьютере, в мобильном приложении для разных платформ. Вы постоянно на связи с клиентами и сотрудниками.}
Read more

Visual ASO

Screenshots

Rating & Reviews

Reviews Overview
🧐 Coming Soon…
Rating
3.3
87 voters

Some Latest Reviews

avg_31
30 Mar, 2021
1
Не могу зайти, вторй день пишет ошибка, уже заново зарегистрировался
telephonyuser
26 Mar, 2021
2
После ввода пароля: ошибка, не удалось загрузить данные
ло тя
23 Mar, 2021
2
Уже как пол года не можете сделать функцию копирования номера клиента, в андроиде же есть такая, сделайте для афони
123457393
17 Mar, 2021
1
Несколько раз устанавливала и постояло из раза в раз пишет: «Ошибка. Не удалось загрузить данные»
Мария Кишмишева
26 Feb, 2021
1
Ужас ужасный( То телефон не звонит, то звонит, но в трубке тишина, т к «соединение устанавливается». То кваканье. И так у всех операторов. Изредка Телефония работает, видимо по большим церковным праздникам. Что только не делали - и тех поддержка, и переустановка приложения, и смена модели телефона. Приходится отказываться от этого приложения(
Gioalwayshungryman
19 Feb, 2021
1
И так у нас сеть грузинских ресторанов. И нам к сожалению "повезло". Мы работаем на это Г**НЕ уже с октября месяца. То, что большая часть разговоров будет КВАКАНИЕМ, это Вам ещё повезло. Для нас нормально, в час-пик, когда у нас под сотню заказов - мы сидим без связи. Пятница. Прошло уже пару часов и без изменений. А ещё вам повезет, если вы в такой момент дозвонитесь до поддержки. Но там вам скажут, а нам неполадки. И ещё заполните форму обратной связи в приложении. ПОЗОР 2021 а связи нет )))) и не будет. Про обещанный API вообще можно забыть походу. Вас всех увольнять надо! БЕЗДЕЛЬНИКИ
тр пользователь
15 Feb, 2021
1
Вызовы проходят через день!! Практически ничего не работает! Такое ощущение, что приложение сделал школьник, причём начальных классов!! Поддержка разводит руками! Просто позор и дно! Чёрное пятно на бренде Яндекса!
malahov84
15 Feb, 2021
1
Либо Яндекс «допиливает» работу сервиса, либо это все не имеет никакого смысла. Сегодня утром случайно(!) выяснил что приложение попросту не принимает звонки из-за невесть-как передвинутого ползунка. Обновлений системы или самого приложения не было. Почему настройка слетела Поддержка не знает. Самое смешное, что после оборвавшегося звонка Поддержка сами не смогли до меня дозвониться. Все отмазки про нестабильный интернет и аппаратные проблемы несостоятельны - рядом стоит и прекрасно работает Манго.Телеком. Вообще без каких-либо проблем. Писать здесь про «укажите время, место, длительность, номер абонент, фазу Луны в которой был совершён оборвавшейся звонок» не нужно - вся информация уже есть у операторов. Работаю с приложением две недели и пока одно разочарование и потеря клиентов. Если бы не привязка к целям в Директ (а номер другого оператора там привязать для учета целей и стратегии по конверсиям нельзя) даже разговаривать бы не стал, ушёл сразу. Жду ещё неделю - проблемы не уйдут, сваливаем. Иначе это просто потеря денег на оплату самой Яндекс.Теоефонии, потеря денег на криво работающих из-за кривой телефонии конверсиях Директа и потеря денег на потере клиентов. Про репутационные потери тактично умолчим.
atman54
08 Feb, 2021
1
Одни мучения. Просто отвратительная связь. Функционал приложения нулевой. Если бы не номер уже давно бы ушёл!!!!

Other

Additional Information
😢 Deleted from App Store
Rating:
3.28
Voted: 87
App Store Link:
Website:
Email: -
Privacy Policy:
Categories: Business
Size: 80MB
App Age: 8 years 9 months
Release Date: Apr 11, 2017
Last Update: Dec 12, 2021
Version: 2.0.5
Version history
2.0.5
Dec 12, 2021
- добавлена наклейка по открытым задачам - новый вид карточки задачи, контакта и сотрудника - исправлена проблема с прослушиванием аудиозаписи разговора после звонка
2.0.4
Nov 20, 2021
Добавлены: Ускоренное соединение звонков Статистика по звонкам и задачам Новый вид экрана задач Исправлен звонок с сим-карты из приложения

More by Yandex, LLC

Auto.ru: продажа, покупка авто 72 Яндекс.Инвестиции 23 Яндекс Недвижимость 52 Яндекс Драйв: Каршеринг 51 Я.Электрички и ЖД пассажирам 75 Yango Lite: light taxi app 54 Uber BY — request taxis 49 Yandex Metro 58 Яндекс Авиа — дешевые билеты 45 Yandex Telemost 45 Yandex Messenger 22 Yandex Eats: food delivery 74 Yandex Eats Vendor 20 Yandex Maps & Navigator 54 Яндекс Афиша — билеты 59 Яндекс.ОФД 15 Yandex.Fuel 37 Яндекс.Кью 20 Yandex Direct 47 Яндекс Диск - Облако для фото 41 Яндекс.Авто с поддержкой Bosch 33 Yandex.Metrica 20 Yandex ID — Sign-in & Accounts 60 Кью 32 Meteum: weather radar・forecast 44 Яндекс.Объявления: купи,продай 23 Yandex Market for Sellers・B2B 60 AppMetrica 44 Яндекс Маркет: онлайн-магазин 67 Yandex.Jobs — search for jobs 18 Дзен — видео, ролики, статьи 61 Yandex Navi – navigation, maps 75 Яндекс Лавка — заказать еду 63 Yandex Mail: Email & Cloud 55 Yandex Go: Taxi Food Market 77 Яндекс.Телефония.Новая 41 Яндекс Клавиатура 45 Яндекс.Цены 22 Yandex Browser for iPad 39 Яндекс Книги 31 Yandex Browser 64 Кабинет доктора 17 Яндекс.Радио 21 Yandex.Health – doctors online 68 Yandex.Courier 20 Яндекс.Штрафы — оплата онлайн 18 Yango Pro (Taximeter) - driver 56 Uber KZ — request taxis 46 Алиса – голосовой помощник 18 Плюс Сити - симулятор города 18 Yandex with Alice AI 67 Yandex 3D Tours 23
Version history