Buderus ProWork

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Bosch Thermotechnik GmbH  | 
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Buderus ProWork
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rapid support for the service technician when commissioning u. repair
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Buderus ProWork Sie möchten die Inbetriebnahme und den Serviceeinsatz schnell, sicher und kompetent durchführen? Die App „ProWork“ ist für den Servicetechniker eines Heizungsfachbetriebes konzipiert und unterstützt diesen beim Vorort-Einsatz im kleinen bis mittleren Leistungsbereich (Regelsystem Logamatic EMS plus). „ProWork“ gehört zur Grundausstattung eines jeden modernen Servicetechnikers. Vom neuen „Smart Service Key“, welchen Sie an den Wärmeerzeuger anschließen, wird eine WIFI-Verbindung zur „ProWork“ aufgebaut, um Inbetriebnahme-, Überwachungs-, Bedienungs-, und Testfunktionen schnell und einfach vor Ort durchzuführen. Die Bedienung ist für jeden Wärmeerzeuger gleich und dank intuitivem Menü besonders einfach. Betrieb der App OHNE Erwerb einer Lizenz bzw. ohne Smart Service Key: - Diagnose von manuell eingestelltem Störungscode inkl. Störungsursache in Klartext und Auflistung erforderlicher Prüfvorgänge und Maßnahmen zur Störungsbeseitigung - Demomode - Link zur Ersatzteil App „ProScan“, "ProLibrary" zum Abruf von technischen Unterlagen aller Produkte - Link zur App "ProContact" zur schnellen Erreichbarkeit der Technischen Hotline Betrieb der App MIT Erwerb einer Lizenz (23,99 EUR / Jahr Brutto) als auch dem Erwerb eines kostenpflichtigen Smart Service Keys: – Systemscan sowie geführte Inbetriebnahme der Heizungsanlage (Kessel, Heizkreise, Warmwasser und Solar) – Anzeige und Einstellung aller wesentlichen Parameterwerte der Heizungsanlage – Info zum aktuellen Status der Anlage – Diagnose aktueller Störungen bzw. des Fehlerspeichers mit Angabe der Fehlerursache und Behebungsmaßnahmen – Graphische Darstellung der wichtigsten Messwerte des Wärmeerzeugers über eine Zeitspanne von max. 10 Minuten – Funktionstests von verschiedener Komponenten des Wärmeerzeugers (z.B. Gerätepumpe, 3-Wege-Ventil…) - Speichern Servicebericht als PDF - Direkter Draht zur Technischen Hotline zum schnelleren Kontakt sowie Transparenz der aktuellen Wartezeit via "ProContact". - Direkter Link zu den Apps "ProScan"; "ProLibrary" Ihre Vorteile: - Mobilität - Ihr Smartphone haben Sie immer zur Hand - Schnelle WLAN-Verbindung zwischen Smart Service Key und App ProWork - Für den Betrieb von App und Smart Service Key ist keine Internet-Verbindung erforderlich - Updates z.B. der internen Fehlerdatenbank werden automatisch über den AppStore eingespielt - Direkter Aufruf der Ersatzteil-App "ProScan" z.B. zur einfachen Ersatzteilsuche - Verschlüsselte Datenübertragung, Zugangsdaten auf Smart Service Key Rückseite Systemvoraussetzungen - Alle EMS plus kompatiblen Öl/Gas-Wärmeerzeuger mit 3,5 mm Serviceschnittstelle - Hinweis: Nicht geeignet für Heizwertgeräte U152/154 sowie Wärmepumpen mit HMC300 - Smartphone oder Tablet mit Betriebssystem Android ab Version 8.0 - Damit Sie die App ProWork in vollem Umfang anwenden können, benötigen Sie einen Smart Service Key (Buderus-Katalog) sowie eine gültige Lizenz, welche innerhalb der App ProWork zu erwerben ist. Die Lizenz ist für ein Jahr gültig. Nach Ablauf erfolgt eine automatische Verlängerung (deaktivierbar über Abo-Einstellungen Ihres Benutzerkontos). Ohne gültige Lizenz stehen nur die oben beschriebenen Grundfunktionen zur Verfügung. Hinweis: Beim Download von Updates können zusätzliche Kosten für die Internetverbindung entstehen, eine Internet Flatrate wird empfohlen. Die für die App ProWork aktuell gültigen Nutzungsbedingungen finden Sie unter: http://www.buderus.de/smart-service-key Haben Sie Fragen, Wünsche oder Anmerkungen zu Buderus Apps? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an: app@buderus.de. Noch mehr Informationen zur App ProWork und den Buderus Produkten erhalten Sie auf unserer Homepage: http://www.buderus.de/smart-service-key Bei direkten Fragen zum Betrieb der App rufen Sie die Hotline Nummer 01806 – 990 990* an. (*20 Cent/Gespräch aus dem deutschen Festnetz, aus nationalen Mobilfunknetzen max. 60 Cent/Gespräch)}
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Some Latest Reviews

Thomas
28 Nov, 2025
4
Im Bericht über WärmeErzeuger, Einstellungen steht "Min. Pumpenleistung", kurz danach "Nachlaufgeschwindigkeit" - vielleicht "Nachlaufleistung"? Die Erkennung aktualisierter Abos klappt nur schwer.
Paweł Iwanicki
12 Oct, 2025
1
problem z płatnością w aplikacji, dwa razy płatność w aplikacji nieudana
andreas lippert
15 Jul, 2025
2
Für Berichte super,manchmal stürzt der Key ab und das ewige neu anmelden mit dem code hinter dem Key nervt unwahscheinlich!! Leider ist der Bildschirm nicht drehbar und somit für einen Laptop ungeeignet.
Anonymous
18 May, 2025
1
App sollte kostenlos oder zum einmalpreis sein. Die Monteure nutzen es kaum. ist was für Profikunden.. Buderus soll ordentliche Monitore an Heizungen verbauen dann braucht man sowas Ned.. für Handwerker ist der Preis OK für Privatanwender sollte es Freischaltungen pro Seriennummer geben zum festpreis. noch besser sollte die Diagnose im Heizungspreis mit drin sein.. Interface kostet schon 300 bis 500 Euro.. für Klinkenstecker.. mybuderus ist keine Diagnose!
Martin Nani
05 Mar, 2025
5
Aplikaci ProWork považuji za velmi zdařilou. Doporučuji
Anonymous
21 Feb, 2025
2
So eine App sollte kostenlos sein oder zum einmalpreis von 20 eur. Die Monteure nutzen es doch eh kaum ist was für Profikunden.. Buderus soll mal ordentliche Monitore an Heizungen verbauen dann braucht man sowas Ned.. für Handwerker ist der Preis OK aber für Privatanwender sollte es ne Version für zb 10 Geräte oder so geben. Außerdem sollte die Diagnose im Heizungspreis mit drin sein.. Interface kostet schon 300 bis 500 Euro.. für Klinkenstecker.. ja mybuderus ist keine Diagnose!
ALF Gorden
27 Dec, 2024
1
Leider lässt sich die App seit geraumer Zeit nicht mehr verwenden. Die Verbindung zu verschiedenen SSKs lässt sich nicht herstellen. Ich habe mir auch schon einen Neuen gekauft, funktioniert trotzdem nicht.
Ein Hausbärchen
01 Aug, 2024
5
Wird immer besser, benutze sie schon seit vielen Jahren.
Stahl GMBH Felk
18 Jan, 2024
3
Ist es möglich das Wartungs und Sevice Berichte in der App gespeichert werden da es mir schon ein paar mal pasiert ist das ich sie nicht teilen konnte. Und sie deswegen wenn ich einen neuen Bericht aufmache der alte weg ist.

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App Age: 10 years 5 months
Release Date: Aug 24, 2015
Last Update: Dec 03, 2025
Version: 6.1.0
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6.1.0
Dec 03, 2025
Wir freuen uns, Ihnen diese Verbesserungen in unserer neuen Version präsentieren zu können:<br>- Wir haben die Unterstützung für neue Parameter verschiedener Heizsysteme hinzugefügt.<br>- Aktive Fehler werden nun separat vom Fehlerverlauf geladen, was eine schnellere Fehlerbehebung ermöglicht.<br>- Diverse kleinere Verbesserungen sorgen für eine optimierte App-Nutzung.<br>- Wartung und Fehlerbehebungen.
6.0.2
Sep 04, 2025
Geringfügige Verbesserungen, um die Gerätekompatibilität zu gewährleisten.
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